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よくある質問
正しいサイズの選び方を教えてください。
フィット感の詳細やサイズについては、商品ページのサイズガイドをご確認ください。
アメリカ、EU、オーストラリア、カナダへの配送にはどのくらい時間がかかりますか?
配送オプションと配送予定日数は、チェックアウト時に表示されます。
すべての注文において、処理および製造に6〜8営業日かかります。配送までの総推定日数(処理+配送)は、選択した配送方法によって異なります:
- 北米(メキシコを除く)、ヨーロッパ(EU)および英国:通常配送:18〜25営業日。
- オーストラリア、ニュージーランドおよびその他の地域:16〜20営業日。
注文した商品の返品や交換はできますか?
返品ポリシーをご確認の上、対象条件、期限、および手順についてご確認ください。
注文状況はどのように確認できますか?
ご注文の商品が倉庫から発送され次第、追跡用リンクを記載したメールをお送りします。配送業者のシステムで追跡情報が更新されるまでに、5〜7営業日ほどかかる場合がありますのでご了承ください。
カスタマーサポートにはどのように連絡すればよいですか?
お問い合わせページよりご連絡ください。ご注文に関するお問い合わせの場合は、注文番号を明記してください。または、support@rabbic.com までご連絡ください。