產品售后的優良服務是一個企業生存的必要組成部分，只有無缺的售后服務，才能得到廣大的客戶信賴，立足于競爭激烈的市場里面. 因此，我公司制定了以下售后服務理念，以扎實的服務能力、良好的服務態度、堅定的服務承諾來保證我們的服務質量，并積累寶貴的服務經驗。以確保客戶的生產順利運營。
本公司售后服務承諾：
   1   產品設備安裝完畢，由我技術人員免費對客戶指定人員進行技術操作培訓，及保養方法。以加長設備的運行壽命。
     
   2   本公司售出或安裝設備產品，自購買或安裝完畢起，整機免費保修一年，不收任何費用。超出保修范圍的產品，收取零配件及材料的成本價，不收取人工費。
   3   接到報修電話后6小時內我技術人員必須到達現場，以保障設備的正常運營。

   4   本公司對售出產品實施跟蹤監控，及時了解客戶使用情況及建議。以便加強產品的人性化管理。
  
   5   如設備在客戶不良的操作下出現故障，我技術人員會說明故障的原因并提出合理建議。
  
   6   為了保證服務質量的增值，如客戶有其他的配套產品需求，我公司將以優惠的價格全力滿足客戶需求